Ziemlich wenig Icons

[scherenschlag]

Moin.
Ich wechsel nie wieder meine Mailadresse....
Ok. Nachdem ich jetzt so langsam alles in trockenen Tüchern habe, stelle ich fest,
dass ich gerade mal die Mobirise Icons zur Vefügung habe. Mehr nicht.
Das ist jetzt zwar nicht entscheidend für einen (neuen) Seitenaufbau und mein weiteres Leben.
Aber ich wollte halt mal was probieren....
Wo sind Sie die Icons.....?
Muss ich schon wieder MBR antexten? Ich habe schließlich das Komplettpaket gebucht.

[Tommy Herrmann]

Moin,

mir restlos unverständlich - aber das machen unheimlich viele Mobirise Benutzer.

Wenn man etwas mit solchen User-Daten - wie mit einem Fingerabdruck - erwirbt, also einer ganz bestimmten E-Mail Adresse, dann ist diese E-Mail Adresse natürlich fest an diesen Kauf der Lizenz gebunden.

Wie sollte denn Mobirise das sonst überhaupt überprüfen können???

Da kannst Du nur den Support anschreiben, ihnen Deine alte E-Mail Adresse mitteilen und sie bitten die Lizenz auf die neue E-Mail Adresse neu auszustellen.

Eventuell erhältst Du dann einen neuen "Redeem" (Einlöse) Code und musst die alle nochmals downloaden.

Schreibe an:

support@mobirise.com

[scherenschlag]

Alles schon erledigt. Habe alles was ich brauche und gebucht habe.
Lediglich die Icons sind mir jetzt aufgefallen. Sind allerdings, wie geschrieben, nicht wichtig.
Lasse ich weg. Null Problemo.
Was die Mailadresse angeht:
Leider hat man schon mal Streitigkeiten mit irgend jemandem. Und dann ist man leider nach Jahrzehnten gezwungen einen neuen Weg zu gehen.

[Rancher]

@ Tommy: "mir restlos unverständlich"

Wenn man eine Firma verkauft und die Hauptmailadresse auch als private Adresse verwendet hat.

[Tommy Herrmann]

Moin,

... das ist klar - mir ist unverständlich wie man das zum Kauf der Lizenz verwenden kann und diese E-Mail dann ändert bevor man die Kauf-Lizenz angepasst hat. Ist doch klar, dass dann alles weg ist.

[hansjuerg]

Hallo

Ist den die Erweiterung mit den Icons aktiviert?
Nach meinem Mailwechsel musste ich auch verschiedene Erweiterungen wieder installieren.

[scherenschlag]

Moin.
Tommy, ich wusste nicht dass ein EMail Adressen Wechsel so ein Problem bei MBR ist.
Alle anderen Firmen, die meine alte Mailadresse hatten, habe ich angeschrieben oder die Stammdaten geändert und alles war gut. Bestätigt. Und fertig.

Hansjuerg
Danke für deine Antwort. Ja. Icons sind aktiviert.
Ich habe MBR auch shon angeschrieben und folgende Antwort erhalten (übersetzt mit Deepl )

https://forums.mobirise.com/discussion/ ... -8-23-beta
Bitte verwenden Sie die neueste Beta-Version, um Probleme mit Erweiterungen zu vermeiden.
Installieren Sie alle benötigten Erweiterungen in der Erweiterungsliste.

Wenn Sie ein anderes Problem oder eine Frage haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen,
Vera M.
Kundenbetreuung

[Tommy Herrmann]

Ja - das hat ein Computer geschrieben - kein Mensch

Die wollen immer, dass man die neueste Version installiert. Es gibt tatsächlich teilweise Probleme mit den lizenzierten Erweiterungen und sie arbeiten gerade an einer Lösung. Warum diese Probleme bei manchen auftreten, ist mir immer noch schleierhaft. Ich hatte diese Probleme noch nie.

Na ja - aber nicht, wenn die E-Mail Adresse sozusagen der Ausweis für die Lizenz ist. Das wird doch bei fast jedem Start von Mobirise überprüft. Mobirise vergleicht diese E-Mail mit Deinem Konto.