Google ändert dauernd die Angaben zum Unternehmen

[Hans Klawun]

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Ihr Unternehmensprofil wurde aktualisiert

Ihr Unternehmensprofil wurde vor Kurzem aufgrund von Nutzerfeedback oder durch unsere automatisierten Systeme geändert. Dank solcher Anpassungen bleiben Ihre Informationen – wie Standortdetails oder Öffnungszeiten – für potenzielle Kundinnen und Kunden aktuell. Wir lassen solche Änderungen aber immer von Ihnen prüfen.

Hat diese Problem noch jemand ?

Es läuft jahrelang ohne Probleme und jede Änderung wurde händisch bei Google eingetragen.

Jetzt wurden zum Beispiel die Öffnungszeiten komplett entfernt oder die Firma einer anderen Rubrik zugeordnet.

Das Unternehmen hat nur 5 Sterne Bewertungen und daran sollte Google eigentlich erkennen, das alles OK ist.

Das nervt wirklich....

[Tommy Herrmann]

Moin,

leider fehlt mir bei den Unternehmens-Profilen von Google auch die Erfahrung. Als ich noch meine Firma hatte, wurde das immer richtig und nie verändert von Google angezeigt und ich musste da auch nie etwas anpassen.

Gucke doch mal bei Google ...

https://support.google.com/business/ans ... 9617?hl=de

... und vielleicht solltest Du auch mal in deren passendem Forum dazu nachfragen:

https://support.google.com/business/com ... 3708302-EU

[Rancher]

Normalerweise gibst Du als Inhaber die Basisdaten Deines Profils an. User können Kommentare (Bewertungen) und Fotos hochladen. User können auch Änderungen vorschlagen. Sollte dies missbräuchlich geschehen, musst Du das bei Google melden.
Auf unserem Standort wurde mal eine andere Firma eingetragen, ich habe das gemeldet, das war schnell wieder weg.

Ich würde erst mal alles wieder korrekt eintragen und schauen, was passiert. Wenn noch mal was Komisches kommt, würde ich es melden.

[Hans Klawun]

Das schlimme ist, alle Bewertungen sind weg

Es waren nur 5 Sterne Bewertungen, über Jahre gesammelt.
Und:
Öffnungszeiten weg, Firmenname für die Suche geändert, also im Profil von Maps, usw.

Ich konnte alle Daten NEU eintragen.

[Rancher]

Das kann doch nicht sein. Ich würde mal nachhaken.

[Hans Klawun]

Alles wieder neu eingerichtet und die Bewertungen sind auch wieder sichtbar.

Leider mußte ich alle Firmenangaben neu setzen aber wenigstens sind die Bewerungen wieder da.

Jetzt finde ich nur nicht mehr den Link, wo ich auf der Webseite einen Button zur Bewertung einfügen kann.

Ich hatte zwar den Support angeschrieben aber keine Nachricht erhalten.

[Rancher]

Da findet man jede Menge Info dazu, ein Beispiel: http://www.local-marketing.news/wie-sie ... einbinden/

Wenn es Dir nur darum geht, einen Link,der zur Bewertung führt zu setzen, kannst Du doch einfach den Lind zu den Bewertungen auf Deinem Profil einfügen.